リピーターさんからお電話があり、
「プリンターが紙詰まりを起こした後、印刷しようとしたら変な音がする・・・」
と言うことで、伺いました。
プリンターはキヤノンの複合機「MP550」
テスト印刷を行うと、
インクヘッドがウインと動いた後に、ガガガガッと嫌な音がしてエラー表示・・・
前面側から、上部を開けてみると
A5サイズでしょうか?
インクヘッドの奥から出てきました。
その後、スイッチを入れ、テスト印刷を行いましたが、
問題なさそうです。
これから、年賀状の季節なので
客様から「どうやってクリーニングするの?」と聞かれ
コントロールパネルのプリンタの・・・
と、説明したのですが
「おぼえられない・・・」
とのこと
そこで、プリンタの液晶画面を見てみると
ありました!
ピンボケですが、参考までに
設定→メンテナンス→給紙ローラークリーニング
を選べば
クリーニングが始まります。
キヤノンのホームページに
「給紙ローラーをクリーニングする(PIXUS MP560 / MP550) 」
を見つけました。
参考にどうぞ!
コメントをお書きください