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トロイの木馬に感染したと表示されても慌てて電話してはいけません

インターネットを見ていたらいきなり警告画面が出てきて消せなくなる

バッテンやキャンセルを押してもPCの操作をさせてくれない

根負けして画面に出てる電話番号に電話しないでください

コレは警告を発するホームページを開いているだけです

相手は電話させようとあたかもパソコンが乗っ取られたか、ウイルスに感染したと思わせているだけです

そのホームページから抜け出せば

なんの問題もありません

抜け出すにはキーボードの「ctrl」(コントロール)と「alt」(オルタネートと「delete」(デリート、機種によってはdel)を順番に三つとも押す事で画面が変わるので

右下の電源マークから再起動を実行すれば大丈夫です

再起動後、webを開いたら右上に「復元」ボタンが出てきても復元しないでください